INK IMP / DIZAJNI PO NARUDŽBI
Pravila za dizajne po narudžbi
Kako bi proces izrade bio jasan, korektan i kvalitetan za obje strane, ovdje su navedena osnovna pravila vezana uz personalizirane dizajne i proizvode po narudžbi.
Važne informacije
Jasan dogovor znači bolji rezultat.
Svaki dizajn izrađuje se individualno prema materijalima, uputama i potvrdi kupca. Zato je važno da svi dostavljeni podaci budu točni, kvalitetni i spremni za izradu.
Osnovno pravilo
Kupac je odgovoran za sadržaj dizajna.
Kupac je u potpunosti odgovoran za sadržaj dizajna koji naručuje ili dostavlja. To uključuje tekst, slike, grafiku, logotipe i sve ostale materijale koji se koriste za izradu konačnog proizvoda.
Kupac jamči da ima pravo korištenja svih dostavljenih materijala te da njihova upotreba ne krši autorska prava, zaštitne znakove niti bilo koja druga prava trećih osoba.
INK IMP ne preuzima odgovornost za eventualne povrede prava koje proizlaze iz sadržaja dostavljenog od strane kupca.
Autorski i tehnički dio
Dostavljeni materijali moraju biti ispravni.
Kako bi završni proizvod bio što kvalitetniji, kupac treba dostaviti točne informacije, pregledan tekst i datoteke odgovarajuće kvalitete. Što su ulazni materijali bolji, to će i rezultat biti precizniji i vizualno kvalitetniji.
01
Pravopis i tekst
INK IMP ne odgovara za pravopisne, gramatičke ili tipografske pogreške u tekstu koji je dostavio kupac.
02
Kvaliteta slike
Ne odgovaramo za kvalitetu, rezoluciju ili tehničku ispravnost slika i grafike koje kupac dostavi za izradu.
03
Potvrda prije izrade
Preporučuje se da kupac prije konačne potvrde pažljivo pregleda sve elemente dizajna i provjeri jesu li svi podaci točni.
Napomena
Što posebno treba imati na umu
- Kupac treba dostaviti materijale koje smije koristiti i za koje ima pravo korištenja.
- Tekst koji se šalje za dizajn treba biti konačan i prethodno provjeren.
- Slike niske kvalitete mogu utjecati na izgled konačnog proizvoda.
- Nakon potvrde finalnog rješenja, dizajn se smatra spremnim za izradu.
Povrat i zamjena
Personalizirani proizvodi nisu za povrat bez razloga.
Povrat za personalizirane proizvode nije moguć, osim u slučaju greške. Budući da se proizvodi izrađuju po narudžbi i prema uputama kupca, povrat ili zamjena nisu mogući bez opravdanog razloga.
Reklamacije
Ako je došlo do greške, javite se.
U slučaju da je došlo do greške u izradi, oštećenja proizvoda ili očite proizvodne nepravilnosti, molimo da se javite u što kraćem roku uz opis problema i fotografije proizvoda.
Ako se utvrdi da je greška opravdana, omogućit će se zamjena proizvoda ili drugo odgovarajuće rješenje.
INK IMP
Prije narudžbe provjerite sve detalje.
Ako imate pitanja oko custom dizajna, dostavljenih materijala ili procesa izrade, slobodno se javite prije potvrde narudžbe.